개인정보 처리방침

전국매수신청대리협의회(이하 "협의회")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 협의회가 운영하는 홈페이지(auctioncoop.kr)와 대리입찰 의뢰센터 「낙찰로」의 신청 페이지(auctionhelp.kr)에 적용됩니다.

경매정보 사이트 seeauction.net 에 관한 안내 — seeauction.net 은 별도의 시스템으로 운영되며, 그 사이트에서의 개인정보 수집·이용에 관한 사항은 해당 사이트에 게시된 처리방침에 따릅니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

협의회는 다음 목적의 범위에서 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 대리입찰 의뢰 접수·연결 — 의뢰 내용 확인, 관할 법원 담당 대리인(협의회 회원 또는 협력대리인) 배정, 진행 상황 안내, 문의 응대
2. 회원가입 및 회원관리 — 가입 자격 심사(자격 증빙 확인) 및 승인, 사이트 계정 발급·본인 확인(이메일 확인)·로그인 관리, 회원명부·연락망 관리, 회비 관리, 교육·행사 및 회원서비스 안내, 협의회 운영에 필요한 고지·연락, 홈페이지 회원 찾기 명단 게시(제5조)
3. 회원 게시판 운영 — 회원 전용 게시글·자유게시판의 글·댓글·첨부 게시, 작성자 표시(성명·중개사무소 상호), 게시물 관리(숨김·삭제)와 분쟁 대응
4. 홍보성 정보의 발송(선택 동의한 회원에 한함) — 협의회 공동사업, 제휴서비스, 유료행사 등의 안내. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다
5. 민원·분쟁 대응 — 문의·불만 처리, 사실 확인을 위한 연락, 처리 결과 안내, 분쟁 조정 기록 보존

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

위임 서류에 관한 안내 — 협의회는 배정 대리인이 법원에 제출할 기일입찰표·위임장·사건카드·확인·설명서를 낙찰로 시스템에서 작성·출력할 수 있도록 제2조·제3조의 항목을 처리합니다. 의뢰인이 우편으로 보내는 위임장·인감증명서 원본 등 종이 서류는 협의회 웹사이트를 거치지 않고 위임계약의 당사자인 배정 개업공인중개사가 관계 법령(「공인중개사의 매수신청대리인 등록 등에 관한 규칙」 등)에 따라 직접 받아 처리하며, 그 처리에 관한 사항은 그 개업공인중개사가 안내합니다.

제3조 (주민등록번호 등 고유식별정보의 처리)

협의회는 낙찰로 단순 대리입찰 신청 시 개인 명의 입찰자(의뢰인 — 개인 공동명의인 경우 공동입찰자 각자)의 주민등록번호를 수집하여, 배정된 개업공인중개사가 법원에 제출하는 기일입찰표·위임장(개인 공동명의인 경우 공동입찰신고서에 붙이는 공동입찰자목록 포함)의 작성에만 이용합니다(사건카드에는 앞 6자리만 기재). 주민등록번호는 법원이 정한 기일입찰표·위임장 서식(대법원 재판예규 「부동산등에 대한 경매절차 처리지침」의 전산양식)의 기재 사항이며, 입찰표 제출은 「민사집행규칙」 제62조, 대리권 증명은 「공인중개사의 매수신청대리인 등록 등에 관한 규칙」 제14조에 따릅니다. 법인 명의는 주민등록번호 대신 법인등록번호를 수집합니다.

대리인(협의회 회원·협력대리인)의 주민등록번호는 같은 기일입찰표·위임장의 대리인란 기재를 위하여 본인이 회원가입·협력대리인 등록 신청 때 또는 가입 뒤 「내 정보」에서 직접 입력하는 경우에만 처리하며, 암호화하여 보관하고 서류 출력 때만 복호화합니다(복호화할 때마다 사건 기록에 남깁니다). 회원가입 단계에서는 주민등록번호 없이도 가입할 수 있습니다(같은 조 제3항). 대리인의 주민등록번호는 회원·협력대리인 자격이 유지되는 동안 보관하고, 불승인·탈퇴 또는 본인의 삭제 요청 시 파기합니다.

• 보관: 「개인정보 보호법」 제24조의2제2항에 따라 암호화하여 보관하고, 화면에는 앞 6자리만 표시합니다. 서류 출력을 위해 복호화할 때마다 사건 기록에 사용 내역을 남기며, 메일·로그에는 쓰지 않습니다.
• 파기: 매각기일이 지난 다음 날 또는 신청 취소·진행 불가·사건 종결 시 지체 없이 파기합니다(자동). 암호화된 데이터베이스 백업에는 최대 14일간 남을 수 있습니다.
• 의뢰인은 매각기일 전날까지 「내 의뢰」에서 입력한 값을 고칠 수 있습니다. 신청 때 입력하지 않으면 담당자가 서류 생성 화면에서 그때만 입력하고 저장하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 대리입찰 신청 정보(사건 처리 기록 포함): 사건 종결(낙찰·패찰 처리 완료) 또는 진행 불가 안내 후 1년까지 보유 후 파기. 상담에 그친 경우 최종 회신일부터 6개월. 다만 아래 거래 기록은 그 기간에 따름
2. 거래 기록(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 같은 법 시행령 제6조): 계약서와 의뢰인의 전자서명 이미지·서명 일시·서명 IP주소 등 계약·청약철회에 관한 기록 5년, 이용 요금 결제·환불에 관한 기록 5년, 소비자의 불만·분쟁 처리에 관한 기록 3년. 이 기록은 다른 개인정보와 분리하여 보존하며, 보존하는 개인정보는 거래 당사자를 식별하는 정보(성함·연락처·이메일)로 한정합니다
3. 낙찰로 의뢰인 계정: 탈퇴 시까지. 마지막 로그인(로그인한 적이 없으면 가입일)부터 1년 동안 이용하지 않으면 30일 전에 이메일로 안내한 뒤 계정과 의뢰인 정보를 파기(사건·거래 기록은 위 기간까지 보존)
4. 환불 계좌: 환불 완료 시 계좌번호 뒤 4자리를 제외하고 파기
5. 낙찰로 대리인 업무 정보: 낙찰로 대리인 승인 해제 또는 회원·협력대리인 탈퇴 시까지(대리인 주민등록번호는 제3조에 따름)
6. 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시까지(대리인 주민등록번호는 제3조에 따름). 다만 채권·채무 정산, 수사·조사 진행 등 사유가 있는 경우 해당 사유 종료 시까지. 불승인된 신청 정보는 결과 통지 후 3개월까지(증빙·판독 결과·사이트 계정은 불승인 즉시 파기). 심사가 이루어지지 않은 신청은 신청일부터 7일이 지나면 증빙·계정을 포함한 신청 정보 전부를 자동 파기
7. 사이트 계정(이메일·비밀번호): 회원 탈퇴 시 비활성화 후 회원 정보와 함께 파기. 불승인·자동 파기 시 즉시 삭제
8. 회원 게시판 글·댓글·첨부: 작성자가 삭제하거나 협의회가 운영 기준에 따라 삭제할 때까지. 탈퇴 회원의 게시물은 작성자 표시를 제거하고 보존할 수 있으며, 본인 요청 시 삭제
9. 홍보성 정보 수신 동의 여부·수신 방법: 동의 철회 또는 탈퇴 시까지
10. 자격 증빙 사본과 그 판독 결과: 가입 심사 확정(승인·보류·불승인) 후 지체 없이 파기 (매수신청대리 공제번호·공제기간·공제금액은 회원 정보로 남겨 보증 만료 관리에 이용). 다만 매수신청대리인 등록증 사본은 회원·협력대리인 본인이 법원 제출용으로 「내 사건」·「내 정보」에서 올린 그대로 열어 인쇄할 수 있도록 회원 자격이 유지되는 동안 보관하며(본인이 「내 정보 수정」에서 새 파일로 교체 가능), 탈퇴·불승인 시 다른 증빙과 함께 파기
11. 웹서버 접속 기록: 생성일부터 1년
12. 그 밖에 관계 법령에 보존 의무가 있는 정보: 해당 법령이 정한 기간

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

협의회는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 대리입찰 의뢰의 배정 — 의뢰 목적 달성을 위하여 신청 시 동의를 받아, 배정되는 낙찰로 대리인(협의회 회원 또는 협력대리인인 개업공인중개사)에게 신청 정보(성함·연락처·사건 정보, 단순 대리입찰은 배정 확정 뒤 입찰자 정보·입찰가·패찰하거나 의뢰를 취소한 경우 입찰보증금을 돌려받을 반환 계좌)를 제공합니다. 제공받는 자는 배정 확정 시 정보주체에게 안내되며, 보유 기간은 위임 사무 종료 시까지입니다. 경매컨설팅 입찰은 의뢰인이 신청 화면에서 직접 선택한 대리인에게 제공합니다
2. 배정 대리인 정보의 의뢰인 안내 — 위임계약 상담과 서류 전달을 위하여, 낙찰로 대리인으로 승인·등록될 때 동의한 대리인의 성명·중개사무소명·휴대전화번호와, 의뢰인이 입찰보증금을 대리인에게 직접 보낼 수 있도록 대리인의 입찰보증금 받을 계좌(은행·계좌번호·예금주)를 배정이 확정된 사건의 의뢰인에게 화면과 메일로 안내합니다. 보유 기간은 그 사건의 위임 사무 종료 시까지입니다
3. 경매컨설팅 입찰 대리인 목록의 표시 — 의뢰인이 상담받을 대리인을 고를 수 있도록, 경매컨설팅 입찰을 맡는 낙찰로 대리인(협의회 회원)의 성명·중개사무소명·사무소 소재 지역(시·군·구)과 대리인이 직접 작성한 소개글·프로필 사진(올린 경우)을 낙찰로에 로그인한 의뢰인에게 해당 법원의 목록으로 표시합니다. 대리인의 휴대전화는 의뢰인이 그 대리인을 선택해 신청한 뒤에 안내됩니다
4. 낙찰로 경매사이트 무료이용권 — 협의회 회원(협력대리인 제외)이 가입 신청서에 낙찰로 경매사이트(seeauction.net) 가입 아이디·가입자명을 적고 제공에 동의한 경우, 신청서 확인·승인과 가입비·월회비 결제 확인 후 무료이용권 지급과 이용 자격 확인을 위해 그 아이디·가입자명을 사이트 운영자에게 제공합니다. 보유·이용 기간은 무료이용권 이용 종료(회원 탈퇴 포함) 시까지입니다. 동의하지 않는 회원에게는 무료이용권이 지급되지 않으며, 그 외 회원 자격에는 영향이 없습니다
5. 회원 찾기 명단의 공개 게시 — 의뢰인이 관할 법원의 등록 대리인을 찾을 수 있도록, 승인된 일반회원 중 법원에 매수신청대리인으로 등록한 회원의 성명·중개사무소 상호·주요 활동 법원·지역본부·매수신청대리인 등록번호를 협의회 홈페이지 회원 찾기(auctioncoop.kr/members/)에 누구나 볼 수 있게 게시합니다. 휴대전화·이메일·주소 등 연락처는 게시하지 않습니다. 회원은 「내 정보」에서 언제든지 게시를 거부할 수 있으며, 거부하면 즉시 명단에서 빠집니다. 게시 기간은 회원 자격 유지 중이며 탈퇴·자격 상실 시 즉시 내립니다
6. 정보주체가 별도로 동의한 경우
7. 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우

제6조 (개인정보의 국외 이전 및 처리 위탁)

협의회는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 중 일부는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 국외 이전(국외 보관)에 해당합니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 서비스 이용(신청 접수·회원 가입)이 불가능할 수 있습니다. 백업 자료는 암호화되어 국내 소재 저장장치에 보관됩니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 파기합니다
2. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다
3. 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 협의회에 대하여 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다
2. 권리 행사는 제10조의 연락처로 서면·전자우편·전화로 할 수 있으며, 협의회는 지체 없이 조치합니다
3. 법정대리인 또는 위임받은 대리인을 통한 행사는 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다
4. 법령에 보존 의무가 있는 등 관계 법령이 정한 사유가 있는 경우 권리 행사가 제한될 수 있습니다

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치 — 개인정보 취급 권한의 최소화(업무 담당자로 제한), 취급자 교육
• 기술적 조치 — 전 구간 암호화 전송(HTTPS/TLS), 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 로그인 시도 횟수 제한, 자격 증빙 파일의 비공개 저장 및 담당자 전용 열람, 증빙 판독(문자 인식)의 협의회 서버 내 처리(외부 전송 없음), 데이터베이스·업로드 파일의 암호화 백업, 관리 콘솔 접근 통제와 접속 기록 보관, 침입 차단(방화벽·접속 시도 제한)
• 물리적 조치 — 서버는 출입이 통제되는 데이터센터에 위치

제10조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구)

▶ 개인정보 보호책임자: 정현숙 (전국매수신청대리협의회 총무) — 연락처는 아래 창구와 같습니다.
개인정보 열람 청구를 포함한 모든 개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청은 아래 창구로 하실 수 있으며, 협의회는 신속하게 처리합니다.

▶ 개인정보 문의 창구 — 전화: 1533-8871 / 이메일: auctionhelp0@gmail.com / 서면: 경기도 남양주시 다산순환로 242, 103호(다산동, 다산자이 폴라리스) 전국매수신청대리협의회

제11조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 로그인 유지를 위한 세션 쿠키(로그인 후 최대 14일)와 위조 요청 방지(CSRF) 쿠키를 사용하며, 로그인하지 않은 방문자에게는 세션 쿠키가 발행되지 않습니다
2. 광고 효과 측정 — 협의회는 온라인 광고(Google 광고)의 효과를 측정하기 위해 홈페이지(auctioncoop.kr)와 「낙찰로」 신청 페이지(auctionhelp.kr)에 Google LLC 의 광고 태그(Google 태그, gtag.js)를 설치하고 있습니다. 이 태그는 방문자의 브라우저에 Google 의 쿠키를 저장하고 방문한 페이지 주소·방문 일시·광고 클릭 정보·브라우저 및 기기 정보 등 웹사이트 이용 기록(행태정보)을 Google 이 수집합니다. 협의회는 성함·연락처·이메일 등 회원·의뢰인 정보와 신청 내용을 Google 에 보내지 않으며, Google 이 수집한 정보는 Google 의 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)에 따라 처리됩니다
3. 행태정보 수집을 원하지 않으시면 Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 맞춤 광고를 끄거나, 브라우저 설정에서 쿠키(특히 제3자 쿠키) 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 모두 거부하면 로그인 기능이 제한됩니다

제12조 (권익침해 구제 방법)

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번 없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청: www.spo.go.kr / 1301
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr / 182

제13조 (처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다
2. 법령·서비스 변경에 따라 방침을 변경하는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 공개합니다
3. 개정 이력 — 2026년 8월 21일 제정 / 2026년 9월 18일 1차 개정(대리입찰 의뢰센터 auctionhelp.kr 의 운영 분리에 따라 적용 범위와 대리입찰 신청 정보의 수집 방법을 정정) / 2026년 9월 18일 2차 개정(회원가입 신청 항목을 협의회 가입신청서 서식에 맞춰 변경 — 생년월일·사업자등록번호·대표자 여부·추천인 추가, 공인중개사 자격증 사본 수집 중단 및 공제가입증명서 추가, 홍보성 정보 수신 선택 동의 신설, 제휴 경매사이트 계정 발급 관련 제3자 제공 안내 추가) / 2026년 9월 21일 3차 개정(사업자등록증 사본 수집 추가, 증빙의 서버 내 자동 판독 및 판독 결과·공제 가입 내역[공제번호·공제기간·공제금액] 처리 명시, 공제증서를 매수신청대리 공제증서로 특정, 대표자 여부 항목 수집 중단) / 2026년 9월 22일 4차 개정(가입 신청과 동시에 사이트 계정 생성 — 이메일 필수·비밀번호 수집, 이메일 확인·로그인 기록, 미심사 신청 7일 후 자동 파기, 회원 게시판 게시글·댓글·첨부 처리 항목 신설, 세션 쿠키 안내 갱신) / 2026년 10월 2일 5차 개정(대리입찰 의뢰센터 「낙찰로」 신청 페이지 auctionhelp.kr 을 협의회가 직접 운영함에 따라 적용 대상에 포함, 대리입찰 신청 항목·수집 방법 정정 및 진행 관리 항목 명시, 낙찰로 대리인 승인 기록·신청 유입 경로 명시, 경매정보 사이트 seeauction.net 의 별도 운영 안내) / 2026년 10월 3일 문구 정정(낙찰로 신청 페이지 주소를 auctioncoop.kr/apply/ 로 변경 — 처리하는 개인정보와 처리 방식은 변경 없음, 제10조에 협의회 소재지 추가) / 2026년 10월 4일 문구 정정(신청 페이지 주소를 auctionhelp.kr 로 환원 — 처리 내용 변경 없음) / 2026년 10월 5일 항목 추가(회원가입 신청 항목에 낙찰로 대리입찰 희망 업무·단순 대리입찰 가능 법원 추가 — 사건 배정 후보 판단에 이용, 제10조 문의 창구에 대표 전화 추가, 협의회에 가입하지 않은 매수신청대리인의 「협력대리인 등록 신청」 항목 추가 — 수집 항목·보유 기간은 회원가입 신청과 같음, 회원가입 신청을 법원 등록 매수신청대리인으로 한정함에 따라 매수신청대리인 등록번호·등록증을 필수 항목으로 변경, 제5조에 경매컨설팅 입찰 대리인 목록의 표시와 의뢰인이 선택한 대리인에 대한 신청 정보 제공 추가, 대리입찰 신청 항목에 위임 서류 제출 방식 추가, 단순 대리입찰의 대리인 자동 배정과 계약서 전자서명 도입에 따라 계약서 내용·서명 이미지·서명 일시·서명 IP주소 항목 추가) / 2026년 10월 6일 항목 추가(단순 대리입찰 신청 항목에 입찰가격·입찰 보증금액과 그 변경 이력 추가 — 의뢰인이 신청 때 입력하고 매각기일 1영업일 전 오후 6시까지 변경하며, 배정 대리인에게 제공) / 2026년 10월 10일 항목 추가(회원가입 신청에 가입비·월회비 입금자명[필수]과 낙찰로 경매사이트 가입 아이디·가입자명[선택] 추가, 제5조의 경매사이트 무료이용권 제공 내용 구체화) / 2026년 10월 13일 항목 추가(단순 대리입찰 신청 항목에 입찰자 주소와 개인 명의의 주민등록번호[암호화 보관, 매각기일 경과·취소·종결 시 파기], 법인 명의의 법인명·법인등록번호·대표자 성명 추가 — 기일입찰표·위임장·사건카드 작성에 이용. 제3조를 주민등록번호의 수집·암호화 보관·파기 기준으로 개정) / 2026년 10월 13일 항목 추가(단순 대리입찰 신청 항목에 입찰자 직업[개인 명의, 위임장 본인란 기재용] 추가. 회원가입·협력대리인 등록 신청의 선택 항목에 대리인 주민등록번호[기일입찰표·위임장 대리인란 기재용, 암호화 보관, 가입 뒤 「내 정보」에서 등록·변경·삭제] 추가 — 제3조에 대리인 주민등록번호의 처리 기준 명시) / 2026년 10월 14일 항목 추가(단순 대리입찰 신청 항목에 의뢰인이 배정 확정 뒤 「내 의뢰」에서 첨부하는 전자본인서명확인서 발급증 사본 추가 — 배정 대리인이 「내 사건」에서 열람·출력, 사건 기록과 함께 보관·파기) / 2026년 10월 14일 보유 기간 명시(매수신청대리인 등록증 사본은 회원·협력대리인 본인이 「내 사건」·「내 정보」에서 법원 제출용으로 출력할 수 있도록 회원 자격 유지 중 보관 — 제4조) / 2026년 10월 15일 문구 정정(제3조의 주민등록번호 수집 근거 설명을 법원 서식의 기재 사항과 관련 규정으로 정정 — 처리하는 개인정보와 처리 방식은 변경 없음) / 2026년 10월 16일 6차 개정(낙찰로 의뢰인 회원가입 항목과 장기 미이용 파기, 이용 요금 결제·환불 항목, 낙찰로 대리인 업무 정보, 사건 처리 기록 추가 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래 기록 보존 기간 명시, 배정 대리인 정보의 의뢰인 안내를 제5조에 명시, 위탁 메일 발송 범위를 진행 안내 메일까지로 정정, 사이트 운영 지원 위탁(Anthropic, PBC — 국외 이전) 추가, 위임 서류 안내 문구 정정) / 2026년 10월 16일 항목 추가(회원가입 신청의 낙찰로 대리입찰 희망 업무에 경매컨설팅 가능 법원 추가 — 단순 대리입찰 가능 법원과 따로 받아 경매컨설팅 입찰 대리인 목록에 이용) / 2026년 10월 16일 항목 추가(회원가입·협력대리인 등록 신청에 입찰보증금 받을 계좌를 필수로 받고, 배정 확정 뒤 의뢰인에게 대리인 연락처와 함께 안내 — 제5조. 의뢰인의 입찰보증금 송금 알림 일시 기록) / 2026년 10월 19일 개정(제10조 개인정보 보호책임자 지정 — 정현숙 총무, 이용 요금의 카드·간편결제 도입에 따라 결제 정보 항목과 전자결제대행 위탁[NHN KCP 주식회사] 추가 — 카드·간편결제를 이용하는 경우에 한함) / 2026년 10월 19일 항목 추가(단순 대리입찰의 입찰 명의에 개인 공동명의[2~3명] 추가 — 신청인 외 공동입찰자의 성명·휴대전화·주소·주민등록번호[암호화 보관, 매각기일 경과·취소·종결 시 파기]·직업·지분과 공동입찰자별 계약서 전자서명·전자본인서명확인서 발급증 사본. 기일입찰표·위임장·공동입찰신고서·공동입찰자목록 작성에 이용) / 2026년 10월 19일 항목 추가(단순 대리입찰 신청 항목에 패찰 시 입찰보증금 반환 계좌[은행·계좌번호·입찰자 명의 예금주] 추가 — 배정 확정 뒤 배정 대리인에게 제공해 대리인이 예금주를 확인하고 보증금 반환에 이용, 매각기일 7일 뒤 계좌번호는 뒤 4자리만 보관) / 2026년 10월 21일 개정(문자·카카오 알림톡 발송 개시에 따라 처리 위탁[솔라피 주식회사 — 휴대전화 인증문자와 진행 안내 알림톡·문자 발송] 추가, 낙찰로 의뢰인의 휴대전화 인증 일시 기록 추가) / 2026년 10월 21일 항목 추가(회원가입 신청의 선택 항목에 경매컨설팅 대리인 소개글 추가 — 경매컨설팅 입찰을 맡는 회원이 직접 작성하며, 낙찰로 경매컨설팅 대리인 목록에서 로그인한 의뢰인에게 표시. 제5조의 대리인 목록 표시 항목에 포함) / 2026년 10월 21일 항목 추가(회원가입 신청의 선택 항목에 경매컨설팅 대리인 프로필 사진 추가 — 소개글과 같은 범위에 표시, 제5조의 대리인 목록 표시 항목에 포함) / 2026년 10월 22일 항목 추가(이용 요금의 신용카드 결제대행사로 주식회사 다날을 처리 위탁에 추가 — 신용카드로 결제하는 경우에 한함) / 2026년 10월 24일 항목 추가(홈페이지 회원 찾기 명단 공개 — 법원 등록 일반회원의 성명·중개사무소 상호·주요 활동 법원·지역본부·매수신청대리인 등록번호를 게시, 연락처 제외, 회원이 「내 정보」에서 게시 거부 가능 — 제1조·제5조) / 2026년 10월 24일 항목 추가(회원 찾기 게시 항목에 업무 수행 범위[낙찰로 대리입찰·경매컨설팅 여부 — 회원이 고른 대리입찰 희망 업무 기준] 추가 — 제5조) / 2026년 10월 29일 항목 추가(제11조 — 광고 효과 측정을 위한 Google 광고 태그 설치와 행태정보 수집·거부 방법 안내, "광고·행태분석 쿠키를 사용하지 않는다"는 문구 삭제) / 2026년 10월 30일 항목 추가(낙찰로 대리인 업무 정보에 외부 수임 사건[법원·사건번호·매각기일, 대리인이 선택 입력 — 자동 배정에서 같은 사건과 그날 다른 법원 사건을 빼는 데 이용, 매각기일 경과 시 삭제] 추가) / 2026년 10월 31일 항목 추가(전자본인서명확인서 발급증 사본을 협의회 서버 안에서 자동 판독해 신청 내용[성명·법원·사건번호·물건번호·제출기관·배정 대리인·매각기일]과 대조하고 그 결과를 사건 기록과 함께 보관 — 외부 전송 없음, 배정 대리인·담당자만 열람) / 2026년 11월 2일 항목 추가(배정 확정 뒤 의뢰를 취소해 이용 요금을 계좌로 환불하는 경우 의뢰인이 입력한 환불 계좌를 배정 대리인에게 제공 — 대리인이 송금하고 협의회가 확인, 환불 완료 시 계좌번호는 뒤 4자리만 보관 — 제5조, 대리인의 환불 송금 알림 일시 기록) / 2026년 11월 2일 문구 정정(이용 요금 환불은 협의회가 송금하므로 이용 요금 환불 계좌는 배정 대리인에게 제공하지 않음 — 제5조. 의뢰 취소 시 배정 대리인의 입찰보증금 반환 완료 일시 기록) / 2026년 11월 2일 보유 기간 정정(결제 뒤 의뢰를 취소한 사건의 입찰보증금 반환 계좌는 배정 대리인이 보증금 반환 또는 받지 않음을 확인할 때까지 보관 — 반환에 쓰기 위함, 대리인의 받지 않음 확인 일시 기록) / 2026년 11월 5일 항목 추가(회원 찾기 업무 수행 범위의 낙찰로 대리입찰·경매컨설팅 표시를 회원이 항목별로 비공개 가능 — 제5조) / 2026년 11월 5일 항목 삭제(회원 찾기 게시 항목에서 업무 수행 범위 삭제, 항목별 비공개 설정도 함께 삭제 — 제5조) / 2026년 11월 5일 항목 추가(이용 요금의 결제대행사로 KG파이낸셜을 처리 위탁에 추가 — 신용카드·가상계좌·계좌이체로 결제하는 경우에 한함)